DLUX PROFESSIONAL JAPANのご利用方法

ご注文について

Step.1　商品を探す

まずは欲しい商品をお探しください。

全ての商品

サイト上部にある「全ての商品」をクリックし、お探しの商品カテゴリーをご指定ください。

キーワード検索

「全ての商品」で指定したカテゴリーの中から、さらに商品名、ジャンル、サイズ、カラーなどキーワードを入力して検索することができます。
※「キーワード検索」のみでもご利用いただけます。

Step.2 商品をカートに入れる

欲しい商品が見つかりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
まだご検討中の場合は、「お気に入り」ボタンをクリックすると、お気に入りとして登録しておくことができます。

Step.3　ショッピングカート

ショッピングカートページにて、商品内容・数量・金額をご確認いただき、購入が決まりましたら「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
まだ決済せず、お買い物を続けたい場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

Step.4　ご注文内容の確認

ご注文内容のご確認ページにて、お客様のお名前・ご住所・お届け先などを確認してください。

【佐川急便】ご希望のお届け日、お届け時間も指定することが可能です。
【ネコポス】お届け日、お届け時間の指定はできません。

また、お支払い方法を「クレジットカード決済」「銀行振込」の中からお選びいただけます。

内容を確認後、クレジットカード決済の場合は「クレジットカード決済へ」のボタンを、銀行振込の場合は「注文する」ボタンをクリックしてください。

Step.5　クレジットカード決済

クレジットカード決済を選択された方は、カード情報をご入力いただき、「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてください。

Step.6　商品お届け

ご注文完了後、ご登録のアドレスへ確認メールが届きます。
あとは商品が届くのをお待ちください！

お届けについて

商品発送について

ご注文いただきました商品は、ご入金後1営業日以内に弊社から発送いたします。
ただし、受注発注商品がご注文に含まれる場合は、受注発注商品入荷後の一括発送となります。

【ネコポスをご利用のお客様】

弊社のメール便はヤマト運輸の「ネコポス」を使用しております。
ポストに投函・配達するサービスです。

●ネコポスご利用可能条件

  • 総重量が1kg以内（梱包材の重さ200gを含む）
  • A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内 厚みは2.5cm以内まで


《商品数の目安》

  • グルーのみ購入（4個まで可）
  • エクステのみ購入（7個まで可）


●注意事項

  • 商品の紛失・盗難、破損などについての代替商品または代金の補償はいたしかねますので予めご了承ください。
  • 目安として2～4日でのお届けになります。（離島・一部地域を除く）配達日時および曜日の指定はできません。
  • お届け先のご住所にマンション名が記入されていない場合や、表札がないお宅にはお届けできずに弊社に送り返される場合がございますのでご注意ください。
  • 郵便私書箱宛てはお預かりできません。
  • 多数ご注文いただいた際など、規定サイズを越える場合は宅急便に変更させていただく場合もございますのでご了承ください。

お届け日の指定について

佐川急便

お届け日が「指定可」となっている商品は、お届け日とお届け時間を以下の中からご指定いただけます。

・午前中（8時～12時）　・12時～14時　・14～16時　・16時～18時　・18～20時　・19時～21時

配送業者は当社指定の配送業者のみとなり、ご指定いただけません。
また、お届け日時をご指定いただいた場合でも、交通事情・天災やその他やむを得ない理由でお届けが遅れることもございますので、ご了承ください。

ネコポス（ヤマト運輸）

ネコポスはお届け日、お届け時間の指定はできません。
※ポスト投函できず、再配達の場合はお荷物を手渡しとなるため、日時指定が可能です。

送料について

佐川急便

送料はお届けする地域によって異なります。以下の表をご参照ください。
また、8,000円以上お買い上げの場合は、送料無料です。

地域 送料
北海道 1,650円
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 880円
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 770円
新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 770円
滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 880円
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 990円
徳島県・香川県・愛媛県・高知県 1,100円
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 1,210円
沖縄県 1,650円
ネコポス（ヤマト運輸）

全国一律　¥330
また、8,000円以上お買い上げの場合は、送料無料です。

お支払い方法について

当サイトは、決済方法として「クレジットカード決済」「銀行振込」の中からお選びいただけます。

クレジットカード決済

以下のクレジットカードをご利用いただけます。
決済を確認でき次第、商品を発送いたします。

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※カード会社によって「分割払い」「リボ払い」など、ご利用いただけないサービスもございます。詳しくはカード会社にお問い合わせください。

銀行振込

銀行振込を選択された場合は、確認メールにて、銀行口座の情報をお送りいたします。
弊社指定の口座にてご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

振込額の合計金額は、商品代金＋送料の合計となります。
お手数ですが、お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

返品・交換・キャンセルについて

当サイトでは、ご注文後の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。
万が一、商品に破損・汚損などがあった場合、あるいはご注文いただきました商品とは別の物が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡をお願いいたします。
商品到着日から7日以上経過したご注文については、どのような状態であっても返品・交換・キャンセルは受け付けませんので、ご了承ください。

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